Pompes Funèbres Roc Eclerc Saint-Maur-des-Fossés

"La cérémonie de ma mère a été pleinement conforme à notre attente, de la chambre mortuaire à l'église jusqu'au cimetière. Notre interlocuteur Gabriel a été plein de compassion et nous a accompagné du premier entretien jusqu'au jour des obsèques et s'est occupé des formalités administratives avec rapidité et efficacité. Très bon professionnel qui sait être en retrait quand il le faut , adresse à recommander sans hésitation. A noter , les paroles du père Cédric et la délicatesse du chef de cérémonie."

"Tout était parfait, malgré un moment difficile"

"Merci à Gabriel pour son soutien, ses conseils et sa gentillesse."

"Merci Gabriel pour votre professionnalisme et votre écoute dans ces moments si difficiles. Respectueux vous avez répondu à toutes nos demandes et attentes avec bienveillance."

"Un service de grande qualité. Je ne sais par où commencer si ce n'est par vous dire que tout était parfait. Gabriel, qui est le responsable de l'agence, connait son domaine à la perfection et a su nous aiguiller dans les moindres détails. Nous nous sommes rendu dans plusieurs agences Saint-Maurienne et nous nous sommes directement positionné sur son agence bien que le devis était plus élevé que les autres. Cette différence de prix a été largement justifié du fait de la qualité et du nombre de prestations proposées, du professionnalisme des porteurs et même jusqu'au choix du cercueil ainsi que du capiton qui sont BEAUCOUP plus travaillés et qualitatifs que la plus part des autres pompes funèbres... Gabriel est une personne au grand coeur et a su nous guider au mieux pour accompagner dignement notre tendre défunt jusqu'au dernier moment d'hommage. Il s'est même rendu à la messe de funérailles, étant un moment sacré pour nous, cela nous a beaucoup touché. Alors encore une fois, au nom de toute ma famille, un grand merci pour tout. Grâce à vos services, vous avez su égayer cette journée si difficile pour nous."

"Professionnel et humain."

"Merci encore à Gabriel !"

"Gabriel c'est occupé des obsèques du père de ma meilleure amie.Il a été très à l écoute, professionnel.Les obsèques se sont bien passées grâce à lui et à son équipe.Merci Gabriel"

"Que dire…. a part, allez y les yeux fermés ! Mais surtout demandez à être pris en charge par Gabriel. Au décès très récent de mon conjoint, il a su trouver les mots réconfortants et surtout, il a été extrêmement efficace. Il prend le temps, il sait écouter…tout en étant d’une rapidité d’exécution exemplaire, grâce aux bonnes relations qu il entretient avec ses prestataires, la mairie, la paroisse, etc… Il fait tout pour trouver les solutions à nos doléances parfois complexes. Les obsèques ont été exactement comme je les avais imaginées dans les moindres détails. Gabriel a été exceptionnel depuis son accueil jusqu’à la fin. Humain, professionnel, discret, respectueux. Également un grand merci à Magdalena, notre maîtresse de ceremonie qui a été parfaite en tout point, bienveillante, professionnelle et discrète. Dans ces moments difficile et épuisant, heureusement que nous avons trouvé en ce conseiller, une oreille attentive et sincèrement empathique. Il nous a permis de traverser cette épreuve le plus sereinement possible en nous donnant la possibilité d’organiser le dernier voyage de mon conjoint de la plus belle manière qui soit. Merci, merci pour tout."

"Un très grand merci à Gabriel pour s'être occupé de l'enterrement de ma maman Jacqueline, avec autant de bienveillance et d'empathie. Notre maître de cérémonie, Magdalena, a été également parfaite du début à la fin, bienveillante, respectueuse et articulant avec fluidité la cérémonie.Elle a tout de suite compris ce que nous souhaitions et a été de très bon conseil dans ces circonstances difficiles. C'est un vrai réconfort de pouvoir compter sur des personnes aussi compétentes dans un moment comme celui là. Merci encore."

"Très désagréable, pas commerçant du tout en plus très cher 30 % plus cher que les autres, sauvez-vous vous gagner du temps et de l’argent on a la pression de les déranger quand on rentre dans la boutique"

"Ma mère est décédée alors que j'étais en vacances et j'ai appelé l'agence de la varenne. J'ai eu affaire du début à la fin des obsèques à une personne très compétente,dévouée et très sympathique pour m'accompagner dans toutes les démarches. C'est très important dans ces moments difficiles."

"Merci beaucoup à toute l équipe Très belle organisation, très professionnel et élégant des pieds à la tête Merci tout particulièrement à me Gabriel"

"Ma femme a été enterrée hier. Les prestations de Roc-Eclerc ont été parfaites, le personnel respectueux et d'une grande gentillesse. Ils m'ont magiquement aidé à traverser ce moment douloureux."

"Suite au décès d'un enfant de 21 ans, brutal, inhumain,... Gabriel a su trouver des mots pour essayer de mettre un peu d'humanité dans l'enfer me touchant. Gabriel va bien au-delà de ce qui est attendu et sert aussi de médiateur entre les familles distendues. Gabriel, je te remercie pour tout cela, ta gentillesse, tes conseils, ton vécu, tes mots,..."

"Vous pouvez vous fier aux commentaires et y aller les yeux fermés. Vous serez reçus par Gabriel. Pour commencer, un grand merci à Gabriel. Merci pour tout. Un homme 5 étoiles au grand cœur, qui a su nous accompagner, nous guider dans cette douloureuse épreuve ...la perte de notre pilier père, époux, grand-père. Gabriel, un homme aux multiples cordes à son arc qui affectionne son métier et qui tout le long a su s'adapter, trouver les mots, la patience, l'écoute, la disponibilité, les solutions à toutes nos interrogations et/ou problématiques rencontrées lors de la préparation des obsèques de notre être cher comme une petite fée . Il s'est démené pour notre famille afin de nous satisfaire. Et j'en rejoins certains...plus qu'un conseiller... son implication sans faille (perfectionniste) nous rassure quelquepart et la confiance prend le dessus. Dépassés par la perte et toute l'organisation qui s'en suit. Il a été tout simplement incroyable. Incroyablement humain et professionnel. On ne pouvait souhaiter mieux. Pour terminer : Je m'étais fiée aux commentaires précédents et ma famille et moi ne regrettont pas. Haut level. 🌟🌟🌟🌟🌟 Famille Soares Pereira."

"Nous n'aurions pas pu être mieux accompagnées, Gabriel a été d'une extrème bienveillance, nous a aidé à faire les bons choix et surmonter cette épreuve difficile. Nous ne le remercierons jamais assez pour son humanité et son dévouement qui nous permet aujourdhui d'avancer vers le reste de notre vie. Encore un grand merci Gabriel."

"Un grand merci à Gabriel, pour son soutien, son professionnalisme."

"Nous avons vraiment été satisfait de vos services en tout point , l’accompagnement a été de qualité , et d’un grand soutien . Merci Monsieur Gabriel pour votre douceur . Vous avez été très rassurant et nous avons été très bien pris en charge . Vous avez su nous guider pour mettre a bien la cérémonie parfaite pour notre mère et grand-mère Famille Bersot"

"Ce n'est malheureusement pas la première fois que nous faisons appel à cette agence, et dans toutes ces épreuves compliquées, Gabriel a toujours su faire preuve d'écoute et nous guider avec tact et efficacité. Un grand MERCI à lui."

"Un chaleureux merci à Valérie qui, au delà d'être une femme remplie de gentillesse, douceur et humanisme, a su parfaitement nous accompagner dans le décès de mon papa. Tout s'est déroulé comme nous l'avions désiré et je ne peux que recommander les services de cette agence. Encore un énorme merci Valérie."

"Mes sincères remerciements à Gabriel pour son accompagnement, son écoute, ses conseils, sa gentillesse et sa bienveillance à l'égard de notre famille. Dans un moment si douloureux, nous avons trouvé en Gabriel bien plus qu'un conseiller Pompes Funèbres. Une confiance s'est installée d'emblée et grâce à sa prévenance, à sa présence, tout s'est très bien déroulé. Nous avons été très satisfaits des prestations proposées et sommes très reconnaissants de sa présence le jour des obsèques. Merci beaucoup à Magdalena qui a également été une présence très rassurante à nos côtés. Je recommande très sincèrement cette agence."

"Gabriel, est un homme très professionnel qui a le sens du détail et de la perfection. Un homme très à l'écoute et honnête qui a su faire preuve d'une qualité de service irréprochable et d'un grand humanisme. Très réactif également il vous laisse jamais sans nouvelles ou avec des interrogations. Grâce à lui nos volontés ont été respectées tout c'est très bien passé de la messe religieuse à l'inhumation au cimetière. Sa présence aux obsèques fût un réel réconfort, cet homme devient votre accompagnateur indispensable comme un membre de votre famille. Grâce à sa persévérance et son respect envers les défunts et les familles en deuil nous avons pu faire nos adieux en toute sérénité. Nous lui en sommes éternellement reconnaissants."

"Un grand merci à Gabriel, qui a su, par son écoute et son professionnalisme, nous conseiller dans l’épreuve de la perte dans être cher. Jean Paul Noirot"

"Rapide , efficace et de surcroît sympathique, Gabriel a parfaitement géré la situation malgré les couacs de l'ehpad où séjournait ma tante avant son décès. La cérémonie s'est déroulée comme prévue. Un grand merci."

"Excellent accueil de Gabriel. Ecoute attentive et chaleureuse. Ses conseils sont judicieux. J'ai reçu une aide précieuse en cette période difficile. Merci"

"Un grand merci à Gabriel pour nous avoir accompagné dans l’organisation des obsèques de mon grand-père. Il était attentionné et bienveillant envers ma grand-mère et nous a parfaitement conseillé - la cérémonie religieuse était parfaite bien que nous ne soyons pas très croyant je dois dire que c’était très beau - le père Cédric a été parfait et Magdalena, maître de cérémonie a eu les mots justes envers les personnes présentes afin de les guider que ce soit au funérarium ou lors de la messe. Encore un grand merci de la part de toute la famille!"

"Nous remercions chaleureusement Gabriel pour son humanité dans l'organisation des obsèques de notre père. Il s'est montré à l'écoute, disponible et efficace. Il a mis tout en oeuvre dans un temps très court afin que la cérémonie corresponde à nos attentes et puisse avoir lieu à la date souhaitée. Nous recommandons vivement ses services et cette agence. Florence, Valérie & Isabelle"

"Gabriel est un vrai professionnel, mais pas seulement. Nous avons rencontré beaucoup d'humanité et de délicatesse, en poussant la porte de cette enseigne. Il a su alléger notre peine dans un moment pourtant difficile. Il s'est démené pour que les choses représentant des challenges soient possibles. Nous lui en sommes très reconnaissants."

"Remerciements à Gabriel pour son écoute et son professionnalisme je lui avais commandé un monument funéraire pour la tombe de mes parents Réception et Installation dans les délais prévus Très beau monument Encore merci Cdt"

"Un grand merci à Gabrielle pour son professionalisme, sa gentillesse, sa patience et sa bienveillance dans ces moments difficiles Personne très à l'écoute et respectueuse de nos souhaits"

"Très bien."

"Merci à Gabriel qui a orchestré avec brio et efficacité l’ensemble de démarches si pénibles . Sa gentillesse , son écoute , sa réactivité sont des qualités tellement précieuses durant ces moments de deuil . Je recommande vraiment sa fiabilité . Christophe Fabregues"

"Bonjour, Nous avons reçu un excellent accueil durant des instants très tristes. Merci à Andréa, Valérie et toute l'équipe pour l'organisation de l'enterrement de ma maman. Un instant serein grâce à cette équipe. Encore merci"